Descripción y objetivos
La Dirección de Gestión y Procesos organiza y desarrolla cursos para documentadores de procedimientos, con el propósito entregar herramientas y orientaciones para la formalización de procedimientos, promoviendo el fortalecimiento de prácticas sistemáticas de trabajo.
En el curso se aborda un método para elaborar procedimientos y se presenta el formato tipo institucional.
En pos del mejoramiento continuo, tienen como foco entregar herramientas para elaborar procedimientos:
– Alineados con los objetivos institucionales.
– Que promuevan la calidad en el servicio entregado a nuestros beneficiarios.
– Que consideren contenidos mínimos y estándares.
Cursos realizados
Versión 4 – Junio 2023
- martes 6 de junio – Presencial
- jueves 8 de junio – Virtual
Versión 3 – Abril y Mayo 2022
- martes 26 de abril – Presencial
- jueves 28 de abril – Virtual
- martes 3 de mayo – Presencial
- jueves 5 de mayo – Virtual
Versión 2 – Abril 2019
- Sesión teórica: martes 2 de abril
- Sesión práctica 1: miércoles 3 de abril
- Sesión práctica 2: jueves 4 de abril
- Sesión práctica 3: viernes 5 de abril
Versión 1 – Octubre 2018
- Sesión 1: martes 2 de octubre
- Sesión 2: jueves 4 de octubre
- Sesión 3: martes 9 de octubre
- Sesión 4: jueves 11 de octubre